PeștiOnline

1. Operatorul de Date

Platforma pestionline.vip este operată de PeștiOnline Store, în calitate de operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679). Pentru orice solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la adresa dedicată: suport@pestionline.vip.

2. Ce Date Colectăm și Scopul Prelucrării

Colectăm strict datele necesare pentru preluarea, facturarea și expedierea comenzilor dumneavoastră:

• Nume și prenume: pentru identificarea comenzii și destinatarului coletului.
• Adresa de livrare: transmisă curierului pentru predarea coletului.
• Număr de telefon: necesar curierului pentru contact la livrare.
• Adresă de e-mail: pentru transmiterea confirmării comenzii și a detaliilor de expediție (AWB).

Securitatea Plăților: Tranzacțiile cu card bancar sunt operate exclusiv pe serverele securizate ale procesatorului autorizat Stripe Inc. (certificare PCI-DSS Level 1). Nu stocăm și nu procesăm pe serverul nostru date de card bancar.

3. Partajarea Datelor cu Terți

Datele dumneavoastră sunt partajate exclusiv cu partenerii operaționali strict necesari:

• Companiile de curierat: exclusiv datele de contact și adresa de livrare.
• Procesatorul de plăți (Stripe): pentru autorizarea securizată a tranzacțiilor bancare.

Nu vindem, nu închiriem și nu înstrăinăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing sau publicitate.

4. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

În conformitate cu legislația europeană, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces și informare asupra datelor prelucrate.
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în limitele impuse de obligațiile fiscale legale.
• Dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, trimiteți un e-mail către suport@pestionline.vip, iar solicitarea va fi soluționată în termen de maximum 30 de zile.